ご利用の流れ

自費サービスのご利用の流れ

①お申込み

①お申込み

まずはお問い合わせフォームよりお申し込みください。
お子さまの月齢・ご希望の内容・ご利用日時などをご記入いただきます。

②メールにてご連絡

②メールにてご連絡

担当スタッフよりメールにてご連絡いたします。

③ご契約

③ご契約

契約書を郵送にてお送りします。
内容にご納得いただけましたら、書面にてご契約いただきます。
ご不明な点はこの段階でご確認ください。

④ご予約・ご利用開始

④ご予約・ご利用開始

ご契約後、公式LINEにてご予約を承ります。
ご希望の日程をお知らせいただき、スタッフが訪問いたします。

⑤お支払い

⑤お支払い

お支払いはクレジットカード(翌月15日)又は現金都度払いにてご対応いたします。

さいたま子育て支援ヘルパーのご利用の流れ

①お申込み

①お申込み

お問い合わせフォームよりお申し込みください。
毎月月末から翌月2日に新規受け入れを行っております。
なお受け入れ人数に限りがありますので必ずお引き受けできるわけではございません。

②受け入れのご連絡

②受け入れのご連絡

受け入れが確定した方へ、担当よりご連絡いたします。

③面談・ご契約(訪問)

③面談・ご契約(訪問)

オンラインでの面談後、スタッフがご自宅に伺い、面談と書面でのご契約を行います。
ご家庭の状況やご希望をしっかり確認したうえでサポートを開始いたします。

④市の承認・ご利用開始

④市の承認・ご利用開始

さいたま市の承認が完了次第、ご利用開始となります。
お申し込みからご利用開始まで、おおよそ2〜3週間ほどかかります。

⑤お支払い

⑤お支払い

お支払いはクレジットカード(翌月15日)又は現金都度払いにてご対応いたします。
1時間あたりの料金:課税世帯500/非課税世帯250/生活保護世帯無料
別途交通費として一律¥1,000の徴収をいたします。